2. Abschluß des Vermittlungsvertrages
3. Bezahlung ⁄ Lieferung
4. Rücktritt durch den Kunden, Umbuchung, Ersatzperson
5. Haftung bei Reisevertrag
6. Fremde Inhalte ⁄ Disclaimer
7. Paß-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften
8. Datenschutz
9. Schlußbestimmungen
1. Allgemeines
Für die Vermittlung von Reisen durch TourContact Reisebüro Cooperation gelten die nachfolgenden Bedingungen. Sie regeln das Rechtsverhältnis zwischen dem Anmeldenden und der TourContact Reisebüro Cooperation. Es wird eine entgeltliche Geschäftsbesorgung gemäß § 675 BGB vereinbart. Zwischen dem Anmeldenden und dem jeweiligen Leistungsträger (insbesondere Fluggesellschaften, Reiseveranstalter etc.) ist die TourContact Reisebüro Cooperation ausschließlich als Vermittler tätig und handelt im Auftrag und für Rechnung des jeweiligen Leistungsträgers. Für die Beförderungs- und Reiseverträge mit dem jeweiligen Leistungsträger gelten die Tarif-, Beförderungs- und Teilnahmebedingungen der an der Reise beteiligten Leistungsträger, die Ihnen auf Wunsch zur Verfügung gestellt werden.
2. Abschluss des Vermittlungsvertrages
Mit der Anmeldung bietet der Kunde der TourContact Reisebüro Cooperation den Abschluß eines Reisevermittlungsvertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder über elektronische Medien (Internet) vorgenommen werden. Sie erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung mitaufgeführten Teilnehmer, für deren Verpflichtung der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht. Der Vertrag kommt mit der Anmeldung durch die TourContact Reisebüro Cooperation beim jeweiligen Leistungsträger zustande.
Bei einer Anmeldung über elektronische Medien (Internet) macht der Anmelder der TourContact Reisebüro Cooperation mit Absenden des Buchungsauftrages ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Geschäftsbesorgungsvertrages. Die TourContact Reisebüro Cooperation behält sich die Annahme vor, die sie mit Absenden der Buchungsbestätigung/Rechnung an den Kunden erklärt.
Mit Vertragsabschluß kann eine angemessene Anzahlung gefordert werden, die auf den Reisepreis angerechnet wird. Weitere Zahlungen werden zu den vereinbarten Terminen, die Restzahlung spätestens mit Aushändigung oder Zugang der Reiseunterlagen fällig. Bei kurzfristigen Anmeldungen ist der Gesamtpreis sofort fällig.
Bei verspätetem oder unvollständigem Zahlungseingang kann die TourContact Reisebüro Cooperation die angemeldeten Reisen zu Lasten des Anmeldenden kostenpflichtig stornieren. Stornogebühren entstehen entsprechend den Regelungen unter Punkt 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4. Rücktritt durch den Kunden, Umbuchung, Ersatzpersonen
Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise und vom Vermittlungsvertrag zurücktreten. Maßgeblicher Zeitpunkt ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei dem jeweiligen Leistungsträger. Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Die TourContact Reisebüro Cooperation ist berechtigt, aufgrund des vorzeitigen Rücktritts des Anmelders die von dem jeweiligen Leistungsträger bei der TourContact Reisebüro Cooperation berechneten Stornogebühren dem Anmelder in Rechnung zu stellen.
Bei Umbuchungen behält sich die TourContact Reisebüro Cooperation vor, dem Kunden alle der TourContact Reisebüro Cooperation bei einer Umbuchung von anderer Seite in Rechnung gestellten Kosten in Rechnung zu stellen. Die TourContact Reisebüro Cooperation empfiehlt den Abschluß einer Reiserücktrittskostenversicherung.
Die TourContact Reisebüro Cooperation haftet dem Anmeldenden gegenüber für eine ordnungsgemäße Vermittlung im Rahmen der Sorgfaltspflichten eines ordentlichen Kaufmannes. Die Erbringung von Leistungen, die dem jeweiligen Leistungsträger obliegen, ist nicht Gegenstand des mit der TourContact Reisebüro Cooperation bestehenden Vertragsverhältnisses. Eine Haftung der TourContact Reisebüro Cooperation für die von den jeweiligen Leistungsträgern zu erbringenden Leistungen besteht daher nicht. Zwischen dem Anmeldenden und dem Leistungsträger ist die TourContact Reisebüro Cooperation ausschließlich als Vermittler tätig und handelt im Auftrag und für Rechnung des Leistungsträgers. Die TourContact Reisebüro Cooperation haftet nicht für leichte Fahrlässigkeit ihrer Erfüllungsgehilfen. Auskünfte aller Art erfolgen nach bestem Gewissen und ohne Gewähr.
Bei der Umsetzung dieser Website verläßt sich die TourContact Reisebüro Cooperation auf Inhalte, die von Dritten, insbesondere von Leistungsträgern und Reiseveranstaltern zur Verfügung gestellt werden ("fremde Inhalte"). Da es der TourContact Reisebüro Cooperation nicht möglich ist, diese fremden Inhalte zu verifizieren, wird keinerlei Garantie für deren Richtigkeit übernommen. Dieser Ausschluss gilt insbesondere für Produktbeschreibungen und Datenbankeinträge.
Der Inhalt aller von der TourContact Reisebüro Cooperation verlinkten Webseiten wurde von der TourContact Reisebüro Cooperation beim ersten Einstellen überprüft. Diese haben nach Kenntnis der TourContact Reisebüro Cooperation keinen rechtswidrigen, moralisch fragwürdigen oder diffamierenden Inhalt. Da die TourContact Reisebüro Cooperation neue Inhalte nicht ständig überprüfen kann, distanziert sich die TourContact Reisebüro Cooperation hiermit ausdrücklich von sämtlichen nachträglich geänderten oder ergänzten Inhalten der verlinkten Seiten.
7. Pass-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften
Jeder Anmeldende (Reisende) ist für die Einhaltung der gültigen in- und ausländischen Ein- und Ausreisevorschriften, Gesundheitsvorschriften, Pass- und Visabestimmungen selbst verantwortlich. Die TourContact Reisebüro Cooperation ist bemüht, den Kunden über wichtige Änderungen der in der Reiseausschreibung wiedergegebenen allgemeinen Vorschriften vor Antritt der Reise zu informieren. Eine Gewähr für die erteilten Informationen übernimmt die TourContact Reisebüro Cooperation nicht. Insbesondere haftet die TourContact Reisebüro Cooperation nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung.
Der Kunde wird gem. § 33 BDSG, § 3 Abs. 5 TDDSG und § 12 Abs. 6 MDStV darauf hingewiesen, dass die Angaben, die er im Rahmen des vorliegenden Vertragsverhältnisses macht (insbesondere Name und Anschrift), von der TourContact Reisebüro Cooperation in dem für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren gespeichert, erhoben, verarbeitet und genutzt werden (§ 5 Abs. 1 TDDSG und § 15 Abs. MDStV). Der Kunde wird außerdem darauf hingewiesen, daß die TourContact Reisebüro Cooperation Nutzungs- und Abrechnungsdaten im Rahmen des § 6 Abs. 1 TDDSG und des § 15 Abs. 2 MDStV erhebt, verarbeitet und nutzt.
Der Kunde wird gem. § 3 Abs. 4 TDSV darauf hingewiesen, dass von der TourContact Reisebüro Cooperation personenbezogene Daten der am Fernmeldeverkehr Beteiligten, im Rahmen des nach der TDSV zulässigen Umfangs erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Solange der Auftraggeber nicht widerspricht, ist die TourContact Reisebüro Cooperation berechtigt, die erhobenen Bestandsdaten zu verarbeiten und zu nutzen, soweit dies zur Beratung des Kunden, zur Werbung und zur Marktforschung für eigene Zwecke und zur bedarfsgerechten Gestaltung ihrer Telekommunikationsdienstleistungen erforderlich ist (§ 3 Abs. 1 Satz 2 TDSV i.V.m. § 4 Abs. 2 TDSG). Der Auftraggeber kann dieser Nutzung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Sollte eine Regelung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Das Vertragsverhältnis unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des Internationalen Kaufrechts. Sofern der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches ist, wird für sämtliche Streitigkeiten Köln als Gerichtsstand vereinbart.